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在人工智能时代,我们应该如何设计产品?

[ 作者:欢乐生肖平台 日期:2020-04-02 01:57 ]

  人工智能(AI)已经成!为、一个热门词。天&#;气预报,翻译、,地图修复。我们也开始感受到这项技术对日常生活的影响。

  今年元旦,阿尔法戈不断挑战中国和韩国的顶级球员,包括聂卫平,柯杰,朴廷;焕。三天的记录是&#;惊人的60-0。在过去的一年里,人工智能站、在聚光灯的中心。阿尔法戈在新年开始时给2016年带来了巨大的惊喜。

  在过去的、一年里、,有很多关于人、工智能的新闻。作为一名设计师,你可能会问,人工智能与我的日常工作有什么关系吗?我应该为此做些什!么?

  据“财富;”杂志报道,!人工智能将于2020年成为一个价值700亿美元的市常我们看到了爆炸的概念和快速发展的市常那么现在这。个市场上有什么问题呢?

  人工智能是一个技术概念。它需要产品着陆。阿尔法戈击败了更多的大师,只是一;个围棋大师。真正有价值的是它、背后的深层神经网!络。和树搜索算法-你可能会问,这与设计有什么关系吗?。

  知道你的下一步是什么-这实际上!是比你想要的更多,的旅行,。巨大的数据、先进的算法和超强的机器计算使机!器更早地知道你需要什么&#;。你为什么不这么做?

  因为用户的下一步行动和他们的围棋对手的,下一步行动是不可预测的。现在,可能是因为我们在数据算法和计算方面取得了很大的进步。所以围棋世!界有阿尔法戈,互联网有新的产品机会;。

  作为一名设计师,如!果!你能掌握人工智能中最基本的概!念,并在此基础上充分发挥、你对产品的想象力。如果你知道人工智能技术能做些什么,你就可以走在这个汹!涌的时代。

  让我们看看几家美国巨头在想象力方面所做的事情。他!们把它变成&#;了什么样的产品。

  谷歌码!头去年悄悄推出了一个功能:它将根据文本格式自动生成一篇文章大纲(大纲)在全文概览和导航中发挥作用)。也就是。说,你不必告诉、谷!歌,某&#;行的内容是第一级标题,第二级标题或第三级标题。谷歌码头将分,析文本格式,并结合大量的历;史数据自动推测您的意图。

  回想一下你是否有一套你喜欢的单词风格标准。例如。,&#;通常在中间添加。第一级标题。第、二类标题使用较厚的第16号!文、本11。谷歌码,头已经学会了这些习惯(实际上已经学会了无数用户的习惯)自动列出了大纲,以提高您的工作、效率。

  这是一个非常典型的人工,智能改进现有产品的例子,但它不容易被普通用户所意识到。正如最好的!设计是无法感觉到的,最好的智、能是无形的,智能。

  Inbox;是由GoogleGmail团队开发的电子邮件应用。它有一个非常经典的功能叫做智能回复。例如,同事询问您是否有任何文档在您打开电子邮件时自动分析电子邮件,的内容。并自动为您制定一些快速,响应选项。

  更令人惊讶的是,Inbo&#;x&#;将继续学习和修改句子,根据你的过去电子邮件,回复,使这些句子越来越像你通常的电子邮件。

  SmartReply&#;等功能不再是媒体今天报道的黑魔法,而是真正被&#;用户广泛;使用的功能。我们在产品设计中使用人!工智能技术来满足用户的需求,而不是强调技术本身。事实上,我们大多数时候!设计的目的是掩盖,技术本身,而不是相反。

  第三个例子是上个月在CES会议上流行的亚马逊生态。Echo的接口开放策略允许许多与人工智能相;关的软件和。硬件公司选择与之紧密合作以获得双赢的结!果。因、此,CES几乎显示了亚马逊在语音助理方面的主导地位。

  就在几年前,&#;这些人机对话主要&#;是在电脑实验室里的科;幻电影剧本上进行的。然而,在过去的两年里,智能语音助理已经进入、欢乐生肖平台了美国数百万家庭的家庭。

  语音交互设计师(V&#;o。iceIn!teractio&#;n设计师)已成为硅谷的,热点。他们不需要PhotoshopSketch作为、界面,也不需要PrincipleFra。mer作为原型。,一个新的技术时代创造了一个新的设计就业机会。

  在未来两年,许多科技公司将积极参与,人工智能。作为一名设计师,您是否。关注公司新一年的年度目标?人工智能是否在名单上?它被提了好几次。优先级是什么?你准、备好了吗?

  也许你的负责产品使用人工智能(如果你!不知道应该警告;)。也许你在考虑如;何通过人工智能来改善你的产品体验。这里有三项建议,供即将处理人工智能的设计师参考。

  当阿尔,法戈无敌时,视频中的语音机器人什么都不知道&#;。当硅谷酷技术刷遍你的朋友圈时,很难相!信这一点。人工智能在大多数领域只是一个婴!儿-设计师应该记住这一点。

  在设计人工智能产品时,请记住假!设机器学习的最坏结果。最坏的退出计划和最好;的设计一样重要。

  一旦用户失望和沮丧,很容易放弃这个功能,甚至整,个产品。因此,更重要的原则是,如果你对机器智能缺乏,信心,、你宁愿选择,不去做。

  如何清楚地向用户传达智能的好&#;处,以及如何为任何时候的错误提供优雅的解决方案-这是对设计师的挑战。

  为用户!提供个性化内容是一个非常常见的应用程序。了解;用户的一些基本信息通常&#;是个性化内容的基矗获取用户信息听。起来很简单,但并不容易。

  Quora(可以简单地理,解为英文版的智虎)要求新用户在第一次注册后选择至少10个有趣的领域。用户将被要求手动输入、他们熟悉的领域。我们都知道,这&#;是库拉希望通过掌握用,户的初始数据来向用户展示个性化的内容。这个互动过程是好的,。但是你可以看到很多用户抱怨红色和;推特。

  在用户&#;使用产品之前,应尽量简化强制性任务。在库拉的例子中,至少有1,0个兴,趣(不能跳过)也。要求用户手动输入熟悉的领域。新用户在注册前甚至可能不知道任何事情,;甚至不知道网站是什么。

  此时,任何强制性和高认知负载的任务都可能!导致用户流;失。用户没有义务回答这些问题,也不一定意;识到!完成这些任,务对她有什么好处。

  如!果初始数据是强制,性和沉重的,用户不能感受到提供数据的好处,那么人工智能的培训就是用户。这就像一项强制性的工作-我们应该尽力避免在产品设计中。因此,我们应该尽可。能及时地反馈用户的努力。

  事实上,人工智能,产品中的反馈机制的设计与游戏设计相同。我们要做的是第一次任务-及时反馈-鼓励用户完成下一项任务、。回想一下你不能停止的游!戏是否都是这样的,例行公事。

  一位刚毕业的新人告诉张晓、龙,他、有。能力重新设计更好的微信。你一定觉得这个人疯了。人与人。之间的信任是以时;间与合作为基础的。人和机器也是如此。

  市场上所有的智能助理产品都有很长的路要走。在这个阶段,人工智能产品最重要的是建立用户信任,这&#;是重要的,但不是紧迫的。把音乐放在正确的地方,设,定闹钟、-我们必须从这些标准化的小任务中慢慢赢得用户,的信任。

  大公司的产。品往往很匆忙!这实际上给了很&#;多人工智能团队的机会,但这里必须赞扬电子商务!巨头亚马逊。坐在数以百万计的Echo用户面对诱人的大蛋糕,智能购物助理亚马逊,有耐心。他们从重复购买的小蛋糕开始。

  大多数人不喜欢被别;人引导而不失去控、制。但是如,果一个人不断地完成你要求她做的每一件小事,信,任就会出现。当用户习惯于说一句话时,牙膏猫食用的、厨房纸第二天就送回家了&#;。也许有一天用户会信任她订购外卖票。甚至买车买房子。

  信贷不容易在瞬间被摧毁。因此,人工智能产品的设计人员不,应急。于从小事中积累产品的信用点。

  人工智能是1956年在达特茅斯会议上首次正式命名;的。在过去的60年里,它经历了两次起起落落。今!天我们正,处于人工智能的第三波。

  如果你认为现代社会中仍有大量、的工作可以被机器智能所取代,&#;你应该相信人工智能必须继续快速发展,你应该为此,做好准备。

  这篇文章是由使手机更好地使用的应、用程序索选建议,&#;重&#;点关注微信应用程序源回复美国地图,以获得一个免费的材料图书馆。用人工智能帮你找到美。国的照片。

  UXCoff;ee设计咖喱是一个关于产品设计和用户体,验的播客节目;。这三个锚是来自美国谷,歌VMWar!e的设计师。在每一集中,他们都会邀请业界人士与用户交谈。微信官方账户:UX咖啡。

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